心不难,事就不难

by 陳美琪
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还记得去年公司赞助了行政院所办的vMaker计划,鼓励台湾的青年人才动手做,借由举办创客擂台竞赛,让全世界看到台湾不缺人才,只缺乏舞台。另外也透过Fab Truck在全台巡回,推广3D列印及各种工艺技术,教育所有孩子们,任何创意都有机会凭著现在科技的进步一一被实现,重点是我们敢不敢去想、去做梦。

Fab Truck 前进斗中!

 

vMaker这个计划背后的重要推手,就是当时的政务委员 蔡玉玲,在先前几次和她的谈话中,可以很明显感觉到,选择和年轻人站在一起的她想法相当前卫,也不断强调必须凝聚共识,才能掌握前进的力量。我最近在好朋友张舒眉(佳必琪董事长)创办的网站『非常木兰』上看到关于蔡玉玲女士的文章,看完整篇文章我才了解,原来她不仅是在政务委员任期内推动相当多创新的法案,即使在卸任后,她还是一直在帮助台湾的年轻人站上国际舞台,有这样一个“女力典范”的朋友,我真的感到相当光荣。在这里,跟大家分享转自『非常木兰』的文章『心不难,事就不难』

 

“顶着科技法律的专业入阁,为网路虚拟世界相关规范修法。”

2013年尾,蔡玉玲律师甫从不丹朝山归来。在这段远离尘嚣的旅程中,笃信佛教的她看到400名喇嘛为世界虔敬祈祷的仪典,深受感动,和同行友人共同负担了朝山数日间全寺喇嘛的供养所需。因此换得了一个祈愿的机会,她写下「德风华雨」的愿望,献给台湾这块土地。

 

 

当时政坛并不平静,行政院人事异动,政务委员出缺,时任阁揆的江宜桦,有意延揽蔡玉玲入阁。

 

刚许下宏愿,就有为国服务的机缘,说巧还真巧。她一直认为台湾的产业相关法律都是为制造业在设计,无法面对未来的虚拟世界。与江揆见面时,她大胆提出请求──如果她的法律专业能在网路虚拟世界相关法规的修正上发挥作用,她愿意进入公部门服务。江院长立即首肯,蔡玉玲慨然决定暂别一手创立的「理慈国际科技法律事务所」。

 

已是知名律师,国内外客户众多,事务所工作繁忙,蔡玉玲突然的职涯转向,跌破众亲友眼镜,加上国内政治环境复杂,几乎所有人都劝退。

 

遇难则退?这完全有违她性格里不怕挑战、不怕难事的特质,反而成为激励她的动能,她像卷起衣袖慷慨就义的勇士,向大家允诺「我一定好好的回来」,只带着一名秘书,开始公职生涯。

 

接下来的朝野拉锯,让执政团队更是步履蹒跚。然而在这样艰困的变局中,即便经历三任阁揆走马灯式的更迭,蔡玉玲依然交出了漂亮的成绩单。她完成了闭锁型公司的立法,便利许多新创事业的开展;与「g0v.tw台湾零时政府」合作打造了vTaiwan的官民沟通平台,让公务员懂得怎么跟网路世代沟通;更把延宕多年、纷争不休的「汇流五法」草案送出了行政院,让台湾赶上数位汇流的机会,看到了曙光。「蔡政委」两年多来的表现,深得新世代的好评。

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看见台湾的产业相关法律大大落后数位时代,蔡玉玲(左)选择成为政务官,在虚拟法规上贡献专长。蔡玉玲 / 提供

她的字典里没有「不可能」

顶着科技法律的专业入阁,身兼蒙藏委员会委员长的蔡玉玲,也并非一路顺遂。上任才12天就到立院备询,立委犀利质询蒙藏委员会业务,令她当场哽咽说:「不要吓坏企业界的人不敢进来。」

 

这个画面透过媒体的播送,让在旅居日本的家人看到心疼掉泪。因为她从小到大成绩优异,从来没有遭受过这样的对待。一位有意在虚拟法规上贡献专长的政务官,却要因为兼任一个实质功能有限、可能快被裁撤的机关主管,且还来不及熟悉业务,就遭质疑甚至羞辱,也难怪家人好友都为她抱屈。

 

幸而蔡玉玲不是这么容易被击倒的人。经此震撼教育,她更明白进了厨房就得展现耐热力了。

 

在她底下做事的公务员,曾开玩笑说:在蔡政委面前绝对不要说「这很难、这不可能、这办不到。」因为越是这么说,越会激起她挑战的斗志。正如同她悬挂在事务所办公室里那幅证严法师静思语:「心不难,事就不难。」蔡玉玲在跨部会沟通协调,以及研议、推动修法和新专案时,的确秉持不服输的意志力,克服了许多旁人看似不可能的难关。

 

蔡玉玲说:「这些年政府在推动新政策或新事务上,遇到一个很大的问题,就是只要有人挑战或批判,政策就收手了,导致许多议题就这么搁置。」

 

这对于从1991年起进入IBM工作,大量接触科技企业的她来说,是不可思议的事情。包括她的事务所,长年处理跨国企业的法律事务,已观察到国际市场的分秒必争,早年可能要花上一年半载才能完成的并购案,后来已经缩短到一个月内完成。这说明了数位时代的瞬息万变,企业不跟上此节奏,很可能就会被快速变化的市场抛到后面去了。

 

但国家机器的运作,却并非如此。蔡玉玲拿出经历表,说明她自2000年已经开始以数位汇流为题演讲,可见这个概念早在10多年前已经成形。直到她入阁,汇流五法非但还没有立法完成,甚至因为争议甚多,草案已经在行政院内躺了五年。(你也会想看:开放程式码 女力爆发)

 

 

于是,她以雷厉风行的速度,平均每天召开3、4场协调会,把相关部会的意见、业者的考量、民间的主张,加以汇整。此时,法律背景训练出的逻辑和分析能力,完全派上用场。以「党政军条款」为例,当时各界有声音,认为党政军退出媒体一事,在新媒体时代仍应该入法,但蔡玉玲分析后认为,产业法没有必要去管党政军能不能进来,政党什么能做、什么不能做,留给政党法去处理就可以了。她快刀斩乱麻,砍掉了难以处理的党政军条款,加速了法案的拟定。

 

蔡玉玲不畏难、重效率、勇于任事的性格,也为政府机器注入一些活水。但听到外界总批评公务员墨守成规,不思改革,她也要跳出来为公务员说话,「说公务员不好,是不公平的,我在过去两年多来能做出一些成绩,都是靠着共事的同仁全力配合支持。公务体系里想做事的人还是很多,只因政府是庞大的机器,革新创新要考虑的环节太多。」

 

让政府与人民一起Online

vTaiwan平台的架设,则让政府和民间搭起了决策能够快速沟通的桥梁。即便它是由民间社群「g0v零时政府」所建置,蔡玉玲自许要成为官方与民间连线的角色,全力打造一个开放、理性、方便沟通的平台,无论介面、功能、讨论规则都由社群自行讨论设计而成。

 

 

因为开放、迅速,这个平台在数位汇流、共享经济、闭锁型公司等立法过程中,都起了很大的作用。立院在审查闭锁型公司的法条时,有立委提出一项疑虑,结果很快地「打脸」的讯息就透过网路传到了该立委的脸书上,清楚地提醒相关规定早在vTaiwan讨论过,所有的资讯也都公开记录在网站里。

 

发愿陪下一代打世界杯

随着政党轮替,2016年5月她卸下公职,再回到律师事务所。入阁前后大不同,现在问她想做什么?蔡玉玲期望在法律专业之外,要花更多时间继续关注台湾网路世代的未来发展。

 

她以全球创客文化兴起为例,指出行政院2015年推动vMaker行动计画,她是计划总召集人,派出创客卡车(Fab Truck)巡回全台五百余所高中及高职,目的就在发掘和培育下一代的创客人才。当时,她只要有空,一定亲自参与进校园推广活动,鼓励高中职学生动手实作,「台湾的Maker一定要让全世界看到」。同时,每个月2~3次,在官舍与高中生讨论虚拟世界相关政策,了解下一代对未来的想法。(你也会想看:Maker改造生活 动手做的人最快乐)

 

 

 

因此,重返民间,她决定聚焦在新世代的国际竞争力。打算成立新的平台,将自己多年处理国际商务的经验和资源整合,先挑选2~3个台湾优秀的新创团队,亲自下场辅导,协助他们进军国际市场。

 

「台湾有很多优秀人才,有创意、有能力,只是国际经验比较不足。未来五年,我希望能协助一、二个年轻团队站上国际舞台,成为台湾下一代的新国际品牌。」她说。

 

目标已定,蔡玉玲又燃起热情之火,准备与年轻人一起拼搏出令人眼亮的未来。

 

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