上篇讲Paul逆境领导的智慧，今回且看他如何运用文化，将友达打造成一流的CSR标竿企业。
倾听基层，回归价值检视
「天刚亮，我喜欢独自在麻布山林走一趟，感觉天地属于我。」Paul在领袖风范的外表下，有着『沧海一声笑』的豪情自在。Paul形容自己是很简单的人，规律到没什变化，「好好吃饭，好好睡觉」既是生活写照，也是他在友达最艰难之时，对员工将心比心的叮嘱。
坐困愁城，不如正视问题，从根本改变！Paul从上任至今，每个月发一次『Paul message』，让员工知道公司要做什么，往哪走，解除迷惑，同时凝聚向心力；而每半年六场针对基层主管们的『与Paul 有约』，则是用敞开的态度让员工说真话。「同仁有问题，我会帮他解决，没办法解决的，也会当场说清楚，不会用『回去再研究』来敷衍，于是几次下来，一场比一场效果大。」人与人的交往贵在真诚，与员工的关系何尝不是，Paul 的作法便是最佳映证。
此外，Paul也强调回归源头的重要。他举例，签核单上三十几个人签名，但没人追究原因，接任者只敢往上加，不敢减少，造成行之有年的冗繁。而僵固的成本观念，更是无谓，「听到零件贵两成，采购通常一枪打住，却不去想或许用了这个零件，可以减少使用其他很多零件。」Paul带头深入作业现场检视问题，消弥不合理，突破成本迷思，创造价值，这是友达成功翻转的关键。
文化是养分，传承是责任
「我们很多主管都是学理工，技术很强，但对人没温度，所以我们Coaching文化。」工作与生活是需要平衡的，友达鼓励员工成立社团，目前在台湾已成立了150个社团，参与人数超过五千人，Paul本身也带领了34位高阶主管一起学萨克斯风，并登台演出，他甚至还考取了新竹县街头艺人执照，周末闲暇会放下一切头衔身段，立于街头，享受表演，享受与人群的直接互动。
很多人不懂Paul何以能身负重任还兼顾经营兴趣，他回答：「我非常享受大权旁落的乐趣。」言及此，大家应该能理解为什么一开头我会以『沧海一声笑』来形容了吧。
然若论一生引以为傲的成就，Paul想的不是企业场上的丰功伟业，而是位于友达苏州厂，由他一手建立的『友缘居』。
『友缘居』由二座苏州跨塘谷仓所改建，历史最远可追溯至清朝，是当地居民以糯米、泥土和稻草所建成，现今在中国如此完整保存下来的谷仓大概仅这二座。而Paul不但坚持保存，还带着员工四处捡拾蒐集当地民家旧物，像是农具、门牌、织布机等，连同建厂时挖出的宋朝抗金名将韩世忠军队驻扎时使用的『韩瓶』，皆陈放于『友缘居』，供访者一窥旧时姑苏的生活风貌和先人智慧，文化价值极高。
饶富江南风情的『友缘居』，人一走进便觉身心静悦，且自然而然的沉浸在文化氛围里头，今年7/6我曾率勤昆厂的干部前往参访，无比惊艳，这回Paul也特别带着甫制作完成的『友缘居』微电影在勤诚策略周作放映，科技人饱含文化情的风范，不仅博得满堂掌声，更唤起无数感动。
现今快速变迁、局势诡谲的时代，一家企业能否永续，不再只凭营收，单看财报，而是抱持着怎样的观点立于社会，环保、人文、社会关怀、世代培育等层面都需有所投入，才能追求共荣长存，而友达正是其中翘楚，近日友达更在『TCSA台湾企业永续奖』中囊括了『十大永续典范台湾企业奖』、『创新成长奖』、『气候领袖奖』、『社会共融奖』等九项大奖，斐然成绩有目共睹，这也是我竭力邀请Paul前来演讲的用意，希望透过他的高度，让勤诚管理团队领学习用深远的眼光去面对现在，筹备未来。
我的好伙伴－勤诚总经理Corona平日总说我「不务正业」，那日听完演讲，她开朗地对我说：「原来有使命感的企业家都是这样，Maggi妳就继续不务正业吧！」我感谢Corona的体察包容，更感激Paul的分享和表率，永续这条路不好走，勤诚愿以友达为标竿，见贤思齐并前行！
