在这个世界上，有些人用强硬手段排挤别人，看上去也很成功，其实不然。真正的成功者，尽管胸怀火一般的热情和斗志，但他们同时也是谦虚、谨慎的人。—稻盛和夫
最近阅读了一本书相当有感，『这一生，你想留下什么？』，作者约翰汉尼斯（John L. Hennessy）在史丹佛大学担任了十六年校长，在任教职的期间也参与了2家新创科技公司的成立，目前担任Google母公司Alphabet的董事长，与其他成功领导人一样，他们都有些共同特质，既谦卑，又自信。一个好的领导人，往往能够同时具备这两个看来矛盾的特质，他以长期担任机构领导人的经验，写下这本书分享他的领导哲学。
(图片来源：Stanford University)
成功领导的原则与方法
这本书会触动我，主要来自于前言中的这一段话：『高效领导的基础：谦卑，真诚，服务精神与同理心，仆人式领导。』也是他在书中前四章节的分享，关于成功领导的原则，在后面的五个章节，则分享了有关领导的方法，包含了勇气、团队合作、创新管理、终身学习和愿景故事沟通，最后则分享他自己在这一生最想留下的是什么？以及对未来世界的期许。
作者在书中提到，真正的自信，来自于真正了解自己的技能和看清楚自己的个性，这些洞察都是源自于谦卑、自省，对于领导人来说，是相当困难的课题，要有自信才会为人所信，但又不能放大自己，而是放低身段。遭逢挫折时要谦卑，才有机会从错误中学习。成功时更要谦卑，因为成功大抵来自运气和团队的协作，不是我们个人努力挣来的。
『有时，你或许需要放弃梦想，但是如果你以勇气来领导，所有的努力都不会白费。』优秀领导者均具有一种特质，是愿意承认错误、并快速修正，当我们发现自己把组织带往错误的方向，必须有勇气承认事实、正向动作，因为这才是该做的事。我想起过往勤诚所遭遇到的几次侵权危机，也深深体会到犯错并不可怕，遇到问题就去解决它，只要不被击倒，以诚相待，就能和客户建立真正的连结，成为事业伙伴。但如果当初我选择回避或甚至欺骗，那先前团队所做的一切努力，也会跟着付之一炬，只是一念之间，对商誉却有决定性的影响。
这一生，你想帮助其他人留下什么？
书本的最后，关于能留下什么，作者认为『不管何时，你在组织扮演的角色，大抵决定了你的遗泽』，同时，『不管你在组织之内担任哪个阶层的领导角色，都能帮助他人创造遗泽』，大学可以给教授和学生机会，缔造改变世界的成就，而企业的领导者，则能支持员工留下长远的贡献，让世界再好一点。
阅读完此书，想着勤诚从创立肇始，已经第36个年头，过程中有高潮也有低谷，我们不是最突出的那一个，但是很幸运，一路上团队坚守着诚信和务实的态度做每一笔生意，遇到许多高人的指点和贵人扶持相助，才能在众多优秀竞争对手的环伺之下存活。世界变化的脚步愈来愈快，无论组织的基础多稳固、历史多悠久，如果要在未来生存、甚至屹立不摇，都必须不断求新求变，保持谦卑，不停的学习，重新思考自己所扮演的角色，以更宏观的角度看待这个世界，才能实际付诸行动，一起为这个世界多做一些事！
