今年十二月是个温暖又充实的年末时分,12月20日勤诚将有二十位同仁一齐前往参访位于桃园县芦竹乡的协磁股份有限公司。由于抵达时时间尚早,放眼望去,宽广的腹地让人心旷神怡。亲切的员工从大门引导至会议室入坐,由施志贤总经理开场,揭开参访的序幕。

 

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协磁引进精实管理的系统已落实十年,而有了今日的成果。在施总经理之后,由简旭亨副理为大家讲述著精实生产的实施手法,尤其着重于品保系统的运作,接着,再由李荣峯课长为大家说明产线流程的改善与仓储物流的改善,包括各项管理指标的改善。在短暂的休息过后,我们分组实地走访了产品介绍的走廊、仓库及产线。我们一行人感受到协磁的制程是如此简洁俐落,更重要的是感受到一种从容不迫的氛围。

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仓库只放3~5天的材料,从上游厂商一起配合,增加送货趟数,即可满足。减轻仓储管理的成本,以流畅的生产流程就可以赶上交货。不像传统上囤积库存才能因应。

 

「平准化」让生产线上维持稳定的进度。运用「目视化」管理,材料以序列性补充,作业人员从进货早的开始取用,并且让资讯透明流通,管理变得一目了然!!

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回到会议室后,透过徐美霞经理介绍,经过系统整合之后,大家都使用同一个平台作业,接着对于此行的所见所闻,大伙儿认真提问,更了解到推行过程中,要阶段性的一步一步慢慢完成,不容易一步到位,需要再三反复逐步改善,才能更臻精实。

 

今天相当荣幸能有参访协磁公司,历经整场丰富内容的无私分享,感受到协磁员工的活力与执行力,并且愿意在创新研发上投入心血,真正为台湾产业的扎根,真的很不容易。精实管理的观念其实无所不在,需要发挥同理心换位思考,才让大家一起共享、共赢、共好!!

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同仁心得分享

市场行销部协理 林宗民

无艺之艺
华丽的招式来自于扎实的基本功,拥有强大的内功外显的招式可以朴实无华,也可以光彩炫丽。
参访协磁公司对我的震撼性老实说不强,但是有一个问题让我非常有兴趣,究竟是什么样的意志力让这位总经理坚持朝精实管理目标前进,而员工也一直跟着他前进,进而进化提升,成为精实管理的追随者与传播者。互联网时代对企业最大的挑战,技术不断迭代,公司短命是一直常态。传统的制造挂帅的金字塔组织(科层)管理方式不再灵验,逐渐兴起的是小型的网路型组织。这种组织可以活化员工的创意、激起组织的活力,然而他解决科层式组织的僵化与官僚问题,但却解决不了能力问题,因为许多组织或个人的能力养成非一蹴可及。现今,许多美国的企业的问题都是管理过多,而缺乏领导力。一个根本的问题如果员工温饱不再是问题,那们他们愿意追随公司各级领导人往前走的动力是什么?答案其实很清楚,是领导人的人格特质所致,在协磁总经理身上,我看到A to A+作者柯林斯所描述的第五级领导人形象,与他重叠了。

全攻全守
荷兰的Total football(全攻全守)、大谷翔平的二刀流、达文西的横空出世、诺贝尔物理学奖理查费曼的演讲技巧,这些在专业领域有成就的人,为何轻易钻进普罗大众的认知范围,答案都指向一个- 多工。在协磁为我们讲解PLC系统的是该公司财务经理,兼管其他三个部门职务,简称4M。竟然比我的3M还多,所以我就问她,几点下班,她回答6点多。这个有可能吗?先不论这件事的真实性,但是光身兼4M这点来看,这位经理在构思PLC的架构与流程,甚至到导入过程,会更全面与具操作性。当把公司Scale拉大之后,问题复杂度与困难度也会随之增加,是否能如此运作还不确定,但是我敢肯定的是员工多工对公司的发展绝对是正面的,单一功能的员工,除非将一招练到专精,否则在跨部门运作时,对于其他部门工作缺乏一定认知,加上官僚本位与技术的优越感,对于外在环境的变动的感知与新方法的学习,肯定落后,更遑论跨部门沟通。李吉仁教授的mini EMBA课外讲义与上课时,一直提到一件事,管理通才是台湾公司稀有的资源,这是正确的。代工思维,造就台湾荣景,却也荼毒了台湾新一辈人的思维,没有品牌、不会行销。而协磁却放弃代理生意模式、全心发展品牌!

学院素养、江湖智慧
各级领导人对下属必须有一套可传授的视角,已确保部门运作与接班人,能朝一致的目标前进,遵守共同的核心价值观。管理EMBA学程与书籍多如繁星,如果有心向学,不难学到有系统的管理理论或是方法论。只要有战场,来个实兵操演,应证所学,而过程中的点点滴滴就是珍贵的个人资产,精实管理就会一步步的内化。协磁的总经理就是这样实践理论,即是使公司是传统产业,但是出来的简报是国际通行的管理语言或方法,公司的格调就不低,如果全公司都能运用自如,就令人佩服。由理论引领的宏观架构、不断改进的实践意志,以及随不同状况弹性调整方法、方向的智慧,这就是我看到的协磁。