好書分享—『這一生,你想留下什麼?』

by 陳美琪
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在這個世界上,有些人用強硬手段排擠別人,看上去也很成功,其實不然。真正的成功者,儘管胸懷火一般的熱情和鬥志,但他們同時也是謙虛、謹慎的人。—稻盛和夫

最近閱讀了一本書相當有感,『這一生,你想留下什麼?』,作者約翰漢尼斯(John L. Hennessy)在史丹佛大學擔任了十六年校長,在任教職的期間也參與了2家新創科技公司的成立,目前擔任Google母公司Alphabet的董事長,與其他成功領導人一樣,他們都有些共同特質,既謙卑,又自信。一個好的領導人,往往能夠同時具備這兩個看來矛盾的特質,他以長期擔任機構領導人的經驗,寫下這本書分享他的領導哲學。

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(圖片來源:Stanford University)

成功領導的原則與方法

這本書會觸動我,主要來自於前言中的這一段話:『高效領導的基礎:謙卑,真誠,服務精神與同理心,僕人式領導。』也是他在書中前四章節的分享,關於成功領導的原則,在後面的五個章節,則分享了有關領導的方法,包含了勇氣、團隊合作、創新管理、終身學習和願景故事溝通,最後則分享他自己在這一生最想留下的是什麼?以及對未來世界的期許。

作者在書中提到,真正的自信,來自於真正了解自己的技能和看清楚自己的個性,這些洞察都是源自於謙卑、自省,對於領導人來說,是相當困難的課題,要有自信才會為人所信,但又不能放大自己,而是放低身段。遭逢挫折時要謙卑,才有機會從錯誤中學習。成功時更要謙卑,因為成功大抵來自運氣和團隊的協作,不是我們個人努力掙來的。

有時,你或許需要放棄夢想,但是如果你以勇氣來領導,所有的努力都不會白費。』優秀領導者均具有一種特質,是願意承認錯誤、並快速修正,當我們發現自己把組織帶往錯誤的方向,必須有勇氣承認事實、正向動作,因為這才是該做的事。我想起過往勤誠所遭遇到的幾次侵權危機,也深深體會到犯錯並不可怕,遇到問題就去解決它,只要不被擊倒,以誠相待,就能和客戶建立真正的連結,成為事業夥伴。但如果當初我選擇迴避或甚至欺騙,那先前團隊所做的一切努力,也會跟著付之一炬,只是一念之間,對商譽卻有決定性的影響。

這一生,你想幫助其他人留下什麼?

書本的最後,關於能留下什麼,作者認為『不管何時,你在組織扮演的角色,大抵決定了你的遺澤』,同時,『不管你在組織之內擔任哪個階層的領導角色,都能幫助他人創造遺澤』,大學可以給教授和學生機會,締造改變世界的成就,而企業的領導者,則能支持員工留下長遠的貢獻,讓世界再好一點。

閱讀完此書,想著勤誠從創立肇始,已經第36個年頭,過程中有高潮也有低谷,我們不是最突出的那一個,但是很幸運,一路上團隊堅守著誠信和務實的態度做每一筆生意,遇到許多高人的指點和貴人扶持相助,才能在眾多優秀競爭對手的環伺之下存活。世界變化的腳步愈來愈快,無論組織的基礎多穩固、歷史多悠久,如果要在未來生存、甚至屹立不搖,都必須不斷求新求變,保持謙卑,不停的學習,重新思考自己所扮演的角色,以更宏觀的角度看待這個世界,才能實際付諸行動,一起為這個世界多做一些事!

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