『TEAM： Together Everyone Achieves More』
回想创业以来，很幸运的，我曾经失败过，因为这让我学会面对逆境，也才在那之后能够凭著一股不服输的毅力，和各方高人及贵人的协助，总算做出了一点成绩。但我也了解，面对竞争越趋激烈的全球化市场，已经不再是单打独斗就能成功的时代，随着公司规模变得庞大、各拥专业的新血不断加入，有别于过往，如今需要更多的资源整合、有效率的分工，以及最重要的：如何让公司内不同领域的专家发挥所长，使团队运作更为顺畅。
也因此勤诚联合了勤众、凌嘉和全汉等友好企业，带领所有公司的高阶主管一同前往台大管学院取经，由李吉仁教授为我们量身打造共六堂的『兴业领导课程模组』，期盼为公司创造一番新气象。而这次要跟大家分享的内容则是李岳奇讲师跟大家谈的：『沟通和改变』，6/17、6/18两天的课程，我们Work HEART, 不Work Hard。
李岳奇老师介绍
1993-2001，任职于新力音乐台湾，担任总经理一职，累积丰富多元的娱乐行销与管理经验。新力音乐台湾也成功的创造出如李玟及王力宏等知名国际级歌手，缔造不少脍炙人口的歌曲。李岳奇同时也担任财团法人国际唱片业交流基金会(IFPI)的董事长。
2001-2005，任职于台湾索尼通讯网路股份有限公司，担任执行长一职，负责台湾索尼通讯网路在台湾的行销与业务拓展事务，致力于结合Sony 集团旗下所拥有的各式各样影音娱乐内容，提供台湾网路使用者更高品质的宽频连线及综合性娱乐内容服务，使其成为台湾宽频市场前三大。
2006年1月创办利群会社国际股份有限公司，致力于企业社会责任，着重在社会资本的「重分配」以及「新累积」。
2007-2008年任职于荣成纸业股份有限公司，担任总经理一职。
『如果希望改变世界，必须自己开始改变』—甘地
李老师在课程一开始就跟我们说：『要改变团队，就必须从改变自己开始』，我们有没有每天和自己对话，反省自己？是不是每一次沟通的时候，都只想着要改变对方，是否真的信任团队？还是每次都要其他人按照自己的意思做事？，这也让我想起公司内有时候的会议状况，我们太习惯从自己的角度出发去看待所有事情，这会造成彼此之间沟通的阻碍，如果能多一点尝试去了解对方，带着同理心，学着聆听对方的意见和感受，共创彼此愿意分享的环境和心境，整个沟通的过程和结果或许就会更正向、更有效率。这一切，要从建立信任、重新认识彼此开始。
聆听的力量
『听有五个层次：没听、假装在听、选择性的听、专心听、用心听。最重要的是，听出对话当中，对方没有说出口的』。李老师在课程里设计了一系列活动，将我们个别分组，从自我介绍开始，一直到分享工作上的问题和较为私人的部分，老师要我们全程看着对方的眼睛，感受对方的脸部表情和肢体语言，在过程中，即使有和我们立场不同的部分，也不要急着批判或打断对方，取而代之的，可以用更多的疑问句，让对方感受到我们真的在乎他所说的每一个字、每一句话。分享结束后，我看到所有的同仁和朋友们都笑开了，打破了沉默那堵墙。
『靠天分可以赢球，但是靠团队与智慧才能赢得总冠军。』─篮球巨星 Michael Jordan
课程的最后，我和公司的同仁们找了一间会议室面对面坐下，想起以前一位高阶主管曾经和我说：『Maggi，你要当陈总经理，而不是陈课长』，我需要自省，所以我和同仁们说，这些年来，我一直都在试着改变自己，真的很感激同仁们陪着我一起努力，让我有机会学习如何做个称职的勤诚大家长，也学着要抛开质疑，相信公司的精英团队，并且和团队建立良好的沟通模式。最后要感谢李吉仁教授及李岳奇老师，我们都上了一课，用聆听代替说话，用眼睛、耳朵，最后用心去沟通，才能敞开心胸地畅所欲言，也才有可能建立起团队成员间的信任基础。经过不断的沟通磨合，不论是具有潜力的新血，或者经验丰富的沙场老将，我相信所有的同仁都拥有足够的智慧，能够抛开个人英雄主义，一同迎接属于团队的胜利！
